Všeobecné Obchodní Podmínky

Tento dokument popisuje obchodní podmínky používání platformy Fat Pirate a upravuje vztah mezi námi jako provozovatelem a vámi jako registrovaným uživatelem. Vysvětlujeme zde vaše povinnosti, pravidla účtu, zásady vkladů a výběrů, pravidla pro promo akce i postup při řešení sporů. Používáním služby souhlasíte s těmito podmínkami a dalšími souvisejícími pravidly uvedenými v účtu.

Odpovědnost za uživatelský účet

Každý uživatel je odpovědný za bezpečnost svého uživatelského účtu, včetně přihlašovacích údajů. Nesdílíte prosím své heslo ani přístup třetím stranám. Při podezření na zneužití účtu nás neprodleně kontaktujte. Máme právo pozastavit nebo zablokovat účet v případě podezření na podvod, porušení podmínek nebo nevyhovující ověření identity.

Ověření účtu a limity

Pro ověření identity požadujeme doklady totožnosti a potvrzení adresy před většími výběry. Uživatelé mohou nastavit limity vkladů a dočasné odhlášení pro odpovědné používání. Dlouhodobá neaktivita může vést k omezení přístupu dle interních pravidel.

Způsobilost a pravidla přístupu

Do služby mohou vstoupit pouze osoby, které splňují zákonné požadavky věku a místní právní úpravy. Je zakázáno zakládat více účtů jedné osoby nebo domácnosti. Pokud místní zákony nebo naše podmínky vstup omezují, nemůžete službu využívat z těchto míst.

Přijatelné používání platformy

Platformu lze využívat pouze k legálním účelům v souladu s těmito podmínkami. Je zakázáno obcházet bezpečnostní opatření, zneužívat bonusy, provozovat automatizované systémy nebo jinak narušovat provoz služby. Porušení může vést k zablokování účtu a ztrátě bonusových prostředků.

Obecná pravidla promo akcí a bonusů

Bonusy a promo akce mají své specifické podmínky, které jsou součástí každé nabídky. Bonusový zůstatek může podléhat podmínkám protočení, omezením sázek a vyloučeným hrám. Na jeden účet lze uplatnit vždy pouze jednu souběžnou nabídku, pokud není uvedeno jinak.

Vklady a výběry

Vklady lze provádět dostupnými platebními metodami v sekci platební metody. Při výběru podléhá transakce ověření identity a kontrolám proti praní špinavých peněz. Výběry mohou podléhat časovým omezením a maximálním limitům podle statusu účtu. Všechny poplatky třetích stran jsou záležitostí uživatele.

Řešení sporů

Veškeré spory budeme primárně řešit vzájemnou komunikací přes zákaznickou podporu. Pokud nedojde k dohodě, lze využít dostupné mimosoudní mechanismy podle platných právních předpisů. Při kontaktu uveďte vždy své uživatelské ID a podrobnosti sporu pro rychlé vyřízení.

Změny podmínek

Tyto obchodní podmínky můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat v uživatelském rozhraní nebo e-mailem. Pokračováním v používání služby po oznámení změn souhlasíte s jejich platností. Účet u FatPirate podléhá těmto aktuálním podmínkám.